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Libros sobre Manuales de Procedimiento
1) Guía de Elaboración de Procedimientos
United States Agency for International Development
Fuente: United States Agency for International Development
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2) Guía técnica para la elaboración de manuales de procedimientos
Universidad Veracruzana
Fuente: Universidad Veracruzana
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3) Guía orientativa para la elaboración de manual de procedimientos y funciones
Poder Judicial de Tucumán
Fuente: Poder Judicial de Tucumán
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4) Guía técnica para la elaboración de manuales de procedimientos
Universidad Autónoma Chapingo
Fuente: Universidad Autónoma Chapingo
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5) Guía técnica para la elaboración del manual de procedimiento
Secretaría de la Contraloría General
Fuente: Secretaría de la Contraloría General
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7) Guía técnica para elaborar manuales de procedimientos
Gobierno de la Ciudad de México
Fuente: Gobierno de la Ciudad de México
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8) Guía técnica para la elaboración de manuales de procedimientos
Transparencia Cinvestav
Fuente: Transparencia Cinvestav
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9) Guía para Formular Manuales de Procedimientos Administrativos
Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas
Fuente: Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas
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11) El manual de procedimientos: ¿quién, qué, cómo y cuándo?
Daniela Stagnaro, Jorge Camblong y Jorge Nicolini
Fuente: The WAC Clearinghouse
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12) Manuales y flujogramas (Presentación)
Marlin Salvatierra
Fuente: Generadores de Conocimientos
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Libros sobre Manuales de Procedimiento en Inglés
13) Creating an office procedures manual (Inglés)
OSB Professional Liability Fund
Fuente: OSB Professional Liability Fund
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14) How to Write a Policies and Procedures Manual (Inglés)
Chris Anderson
Fuente: Bizmanualz
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15) 9 Steps for Developing Policy/Procedure Manuals (Inglés)
The Writing Center, Inc.
Fuente: The Writing Center, Inc.
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Libros sobre Manuales de Procedimiento en Portugués
16) Manual de referência de mapeamento de processos (Portugués)
Imprensa Nacional
Fuente: Imprensa Nacional
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17) Elaboração de Manuais, Normas, Instruções e Formulários (Portugués)
Marta Valentim
Fuente: Marta Valentim
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18) Procedimento operacional padrão (Portugués)
Portal do Município de Toledo
Fuente: Portal do Município de Toledo
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